Кошик
+380 (98) 453-40-07
Agent Comforta - жіночий, чоловічий, дитячий одяг
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін товару Обмін товару можливий у випадку: -невідповідності розміру; -отримання іншого товару; -наявності виробничого браку. Обмін здійснюється за наявності потрібного розміру або моделі на складі. Доставку при обміні: -у випадку браку або помилки магазину — оплачує магазин; -у випадку обміну з причин, не пов’язаних із помилкою магазину — оплачує покупець. Відшкодування коштів -Після отримання та перевірки поверненого товару кошти повертаються покупцю протягом 1–5 робочих днів. Повернення коштів здійснюється: -на банківську картку покупця; У разі повернення товару належної якості витрати на доставку не відшкодовуються. У разі виробничого браку або помилки магазину всі витрати компенсуються продавцем. Контакт для повернення та обміну Для оформлення повернення або обміну звертайтесь у повідомлення магазину або за контактами, вказаними на сайті.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.